Uslovi korišćenja
Poslednja izmena: {{TERMS_UPDATED}}
Prihvatanje uslova
Pristupom ili korišćenjem usluga Moments Forever, slažete se da ćete biti obavezani ovim Uslovima korišćenja. Ako se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite naše usluge.
Opis usluge
Moments Forever pruža digitalnu memorijalnu platformu koja omogućava korisnicima da kreiraju, prilagode i dele memorijalne stranice za svoje voljene. Naš Soul Star proizvod povezuje fizičke memorijale sa digitalnim sadržajem putem QR tehnologije.
Registracija naloga
Da biste koristili naše usluge, morate kreirati nalog sa tačnim i potpunim informacijama. Vi ste odgovorni za održavanje poverljivosti vaših akreditiva naloga i za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim nalogom.
Korisnički sadržaj
Zadržavate vlasništvo nad svim sadržajem koji otpremate na vaše memorijalne stranice. Otpremanjem sadržaja, dajete nam licencu za skladištenje, prikazivanje i distribuciju tog sadržaja koliko je potrebno za pružanje naših usluga. Vi ste odgovorni za osiguravanje da imate prava da delite bilo koji sadržaj koji otpremate.
Zabranjene aktivnosti
Slažete se da nećete koristiti naše usluge za:
- Učestvovanje u bilo kakvim nezakonitim aktivnostima ili kršenje zakona
- Otpremanje štetnog, uvredljivog ili neprikladnog sadržaja
- Kršenje prava intelektualne svojine drugih
- Distribuciju neželjene pošte ili zlonamernog softvera
Uslovi plaćanja
Plaćanje pretplata se obrađuje putem Stripe-a. Kupovinom pretplate, slažete se da platite sve važeće naknade. Cene su prikazane u evrima i uključuju primenjive poreze gde je to potrebno. Novi korisnici dobijaju 14 dana besplatnog probnog perioda: pretplata se ne naplaćuje tokom probnog perioda i automatski se obnavlja po prikazanoj ceni po isteku, osim ako prethodno ne otkažete. Možete otkazati u bilo kom trenutku. Jednokratni proizvodi (npr. QR pločice) naplaćuju se odmah i nisu deo probnog perioda.
Trajanje, obnova i otkaz
Pretplata traje onoliko koliko je navedeno pri kupovini (obično godinu dana) i zatim se automatski obnavlja na isti period po ceni koja tada važi, osim ako je ne otkažete najkasnije poslednjeg dana perioda. Mejlom vas podsećamo 30 dana pre svake obnove na datum, cenu i način otkazivanja.
Možete otkazati u bilo kom trenutku, bez navođenja razloga, sa dejstvom na kraju perioda:
- onlajn preko „Otkaži ugovore ovde“ u podnožju svake stranice naše platforme i prodavnice, bez prijave,
- u svom nalogu, ili
- mejlom na [email protected].
Prijem otkaza vam odmah potvrđujemo mejlom, sa sadržajem, datumom i vremenom prijema i datumom kada ugovor ističe. Do tada otkaz možete povući u svom nalogu.
Potrošači sa uobičajenim boravištem u Nemačkoj mogu posle prvog perioda otkazati pretplatu u bilo kom trenutku uz otkazni rok od mesec dana. Već plaćene iznose za vreme posle isteka ugovora vraćamo srazmerno.
Pravo na raskid iz opravdanog razloga ostaje nepromenjeno. Možemo suspendovati vaš nalog ili raskinuti ugovor ako prekršite ove uslove.
Posle isteka pretplate
Kada pretplata istekne, na primer zbog otkaza, odustanka ili neplaćanja, memorijal ostaje vidljiv posetiocima još 30 dana, ali se više ne može menjati. Posle toga više nije dostupan posetiocima.
Vaš sadržaj čuvamo 12 meseci od isteka ugovora. U tom periodu i dalje možete da se prijavite i u bilo kom trenutku obnovite pretplatu; memorijal je tada ponovo potpuno dostupan. Po isteku 12 meseci memorijal i sav njegov sadržaj trajno brišemo. Memorijali sa doživotnim pristupom, na primer preko Soul Star pločica kupljenih kod partnera, nisu obuhvaćeni.
Pravo na odustanak (potrošači iz EU)
Ako ste potrošač, od ugovora o pretplati možete odustati u roku od 14 dana od zaključenja, bez navođenja razloga. Odustajete ovako:
- onlajn preko „Odustani od ugovora ovde“ u podnožju svake stranice naše platforme i prodavnice, bez prijave, ili u svom nalogu,
- nedvosmislenom izjavom mejlom na [email protected] ili pismom na Nolix Digital GmbH, {{ADDRESS}}, {{POSTAL_CODE}} Wien.
Rok je ispoštovan ako izjavu pošaljete pre isteka 14 dana. Prijem vam odmah potvrđujemo mejlom, sa sadržajem, datumom i vremenom.
Posledice odustanka: pretplata odmah prestaje. Sve uplate za pretplatu vraćamo bez odlaganja, najkasnije u roku od 14 dana od prijema odustanka, istim sredstvom plaćanja koje ste koristili. Za to ne naplaćujemo nikakve troškove. Tokom besplatnog probnog perioda još ništa nije naplaćeno; odustanak tada samo okončava pretplatu.
Izuzetak: QR pločice se izrađuju i personalizuju za određeni memorijal. Zato su izuzete od prava na odustanak (član 16, tačka c Direktive 2011/83/EU).
Obrazac za odustanak (popunite ga i pošaljite samo ako želite da odustanete od ugovora; korišćenje nije obavezno):
Za Nolix Digital GmbH, {{ADDRESS}}, {{POSTAL_CODE}} Wien, [email protected]:
Ovim obaveštavam/o da odustajem/o od ugovora o pružanju sledeće usluge: …
Naručeno dana: …
Ime potrošača: …
Adresa potrošača: …
Datum: …
Ograničenje odgovornosti
Moments Forever se pruža "kao što jeste" bez ikakvih garancija. Nećemo biti odgovorni za bilo kakvu indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu nastalu korišćenjem naših usluga. Naša ukupna odgovornost neće premašiti iznos plaćen za vašu pretplatu.
Izmene uslova
Možemo ažurirati ove Uslove korišćenja s vremena na vreme. Obavestićemo vas o značajnim promenama putem email-a ili putem naše platforme. Nastavak korišćenja naših usluga nakon izmena predstavlja prihvatanje novih uslova.
Merodavno pravo
Ovi Uslovi korišćenja su regulisani zakonima Austrije. Svi sporovi će biti rešavani pred sudovima u Beču, Austrija.
Kontakt informacije
Za pitanja o ovim Uslovima korišćenja, kontaktirajte nas na: